¿Qué es un EOR?

Para muchas organizaciones, el «porqué» de la expansión internacional está claro: porque quieren acceder a una base de clientes o una reserva de profesionales más amplia, cumplir una misión o adquirir otra empresa. El problema lo tienen con el «cómo». Pero no tiene que ser algo difícil si se cuenta con la ayuda de un EOR.

Sencillamente, un EOR permite incorporar trabajadores rápidamente en nuevos mercados globales sin tener que asumir el coste y el riesgo de constituir una entidad en un país extranjero.

Un EOR ya ha llevado a cabo el costoso y arduo trabajo de constituir entidades por todo el mundo —asegurándose de cumplir con todos los requisitos bancarios, de seguros, tributarios, de recursos humanos, de instalaciones y de contratos— y tiene la infraestructura local necesaria para emplear y pagar a trabajadores locales.

Dado que un EOR puede contratar a trabajadores en los países en los que opera, eso es exactamente lo que ofrece a las organizaciones que buscan expandirse a nuevos mercados globales: la capacidad para emplear en el extranjero sin necesidad de tener una entidad, además de la experiencia en el país para hacerlo cumpliendo con todas las normativas aplicables.

Al utilizar un EOR, confías al proveedor la contratación de trabajadores en tu nombre y él asume toda la responsabilidad legal de cumplir con las leyes laborales del país. El EOR: 

Aunque el EOR se encarga de la gestión de los recursos humanos y las nóminas de los empleados en el país, tú, como cliente, te encargas de gestionar el trabajo diario de esos empleados. De hecho, te beneficias de las aportaciones de los trabajadores en ese país sin asumir un riesgo para tu organización.

Aunque un EOR es similar a una PEO, u organización de empleadores profesionales, no son exactamente lo mismo.

En Estados Unidos, donde son comunes, las PEO son normalmente acuerdos de coempleo, por los que la administración de los recursos humanos y las nóminas es independiente de la gestión diaria de los empleados. La PEO gestiona los recursos humanos y las nóminas y el coempleador gestiona a los empleados. En el coempleo, tanto la PEO como la organización deben estar registradas como entidad en el país en el que se encuentran los empleados, que suele ser EE. UU., y ambas organizaciones comparten la responsabilidad legal sobre los empleados.

Al referirse a un tipo de servicio similar para los trabajadores internacionales, los proveedores suelen referirse a sus servicios como PEO global o PEO internacional. Sin embargo, estos proveedores no suelen referirse a los acuerdos de coempleo que ofrece habitualmente una PEO en Estados Unidos, sino que realmente se refieren a un servicio de externalización, como un EOR.

La diferencia clave entre un EOR y una PEO es el requisito de tener sede en el país y la responsabilidad legal compartida. A diferencia de una PEO, la carga de la constitución de una entidad y la responsabilidad legal son solo del EOR.

Si participas en la planificación de la expansión global de tu organización, sabes que hay muchas cosas a tener en cuenta. Cuando la falta de velocidad o de experiencia local en RR. HH. se encuentran entre las principales preocupaciones de una organización, un EOR puede ser la mejor opción para alcanzar sus objetivos de crecimiento global.

Aquí tienes algunas situaciones comunes en las que organizaciones como la tuya han recurrido a un EOR para que les ayudara en su expansión global.

Como vehículo para explorar nuevos mercados. Un EOR te permite evaluar la viabilidad en los mercados de otros países y contrata trabajadores por ti en esos países. Puedes así probar cada mercado empezando a operar con tus nuevos trabajadores, sin tener que comprometer el tiempo y dinero requeridos para constituir una entidad.

Como protección frente a un incumplimiento por trabajador autónomo. Si confías en trabajadores autónomos situados en otros países para tu plan de crecimiento, es posible que el trabajo que realicen sea muy similar al que el gobierno local considera que realizan los empleados. Estos freelancers te exponen al riesgo de incumplir leyes laborales y tributarias. Un EOR puede emplear a trabajadores autónomos en tu nombre, cumpliendo con todos los requisitos locales, para evitar sanciones por incumplimiento.

Como solución provisional. Quizás tu organización haya identificado un nuevo mercado para crecer y haya decidido que lo mejor es constituir allí una entidad. Pero tu empresa necesita empezar a operar allí rápido y el proceso de constituir una entidad es largo y complejo. Con un EOR, en pocas semanas tendrás empleados listos para trabajar en el nuevo país mientras tu organización va constituyendo una entidad al mismo tiempo.

Para facilitar una adquisición. Si tu organización ha adquirido recientemente una plantilla en un país nuevo pero no tiene una forma de pagar legalmente a sus nuevos empleados porque el acuerdo no incluía una entidad legal, un EOR puede pagar a esos empleados cumpliendo con todas las normas en tu nombre, de forma indefinida o hasta que tu empresa constituya su propia entidad en el país. 

Para evaluar a un EOR, hay algunas cualidades que debes tener en cuenta con el fin de proteger tu organización. 

Es muy importante el grado de conocimiento del proveedor de los países a los que tu empresa quiere expandirse. Una forma de medirlo es averiguar cuánto tiempo ha estado el proveedor en cada país y si tiene presencia directa o solo confía en colaboraciones locales. Puedes preguntar al proveedor: 

_¿Tenéis una entidad permanente en el país?_Solo una entidad permanente, como una sociedad limitada o una sucursal, puede prestar servicios de facturación local y otros servicios de recursos humanos. Una entidad permanente también indica el compromiso del proveedor a la hora de prestar servicios en el país, ya que no habría dedicado el tiempo y esfuerzo necesarios para constituir una entidad si ese país no fuera prioritario para él.

¿_Cuál es el nivel de conocimiento de los mercados locales de vuestro personal?_El EOR debe tener personal a nivel local para gestionar íntegramente los servicios de nóminas y recursos humanos de los clientes. Los principales proveedores también tendrán al menos un año de experiencia directa en empleo en el país, y varios ejemplos de clientes para demostrar su experiencia. Si un EOR no tiene una experiencia profunda a nivel local, no podrá gestionar situaciones complejas.

Tras más de una década de experiencia, Safeguard Global es el EOR con mayor antigüedad del mercado. Organizaciones de todo el mundo confían en nuestro servicio, Global Employment Outsourcing (GEO), para expandirse y contratar en más de 179 países de todo el mundo, de manera rápida y cumpliendo con la legislación vigente. 

Llevamos mucho tiempo trabajando y hemos visto casi todas las circunstancias imaginables relacionadas con la contratación en otros países, y con nuestra amplia experiencia a nivel local, sabemos lo que se necesita para contratar correctamente en cada país. Descubre si el servicio GEO es adecuado para tu empresa hablando con uno de nuestros asesores de soluciones globales hoy mismo.