Le lieu de travail tel que nous le connaissions a évolué.Tout d’abord favorisé par la pandémie mondiale, puis perpétué par des l’évolution des priorités des employés comme des employeurs, ce changement, qui a principalement consisté à adopter un modèle de télétravail ou de travail hybride, a eu pour effet d’amener les entreprises du monde entier à repenser leurs stratégies de recrutement et d’emploi. Pour commencer, le lieu de travail « en dur » ne limite plus le vivier de talents.
Et si l’emploi de collaborateurs en télétravail fait tomber les frontières physiques, les équipes de recrutement doivent néanmoins garder à l’esprit certaines tactiques dans leur effort d’adaptation au nouveau paysage international de l’emploi :
- Mettre l’accent sur le recrutement interne
- Investir dans les technologies
- Recruter par les compétences
- Mettre en avant la culture d’entreprise
- Améliorer les avantages sociaux et autres avantages accessoires offerts aux employés
1. Mettre l’accent sur le recrutement interne
Le concept de recrutement interne ne date pas d’hier. Les entreprises sont juste de plus en plus nombreuses à privilégier une telle stratégie (73 % des entreprises qui recrutent déclarent que le recrutement interne gagne en importance) parce qu’elle permet de réduire les délais, les coûts et le travail administratif inhérents à la recherche, au recrutement et à l’intégration de candidats externes.
En décidant que les postes vacants seront prioritairement pourvus en interne, vous faites bien plus qu’utiliser les compétences et talents dont vous disposez déjà : vous multipliez vos chances d’avoir un impact positif sur le niveau d’engagement et de satisfaction de vos employés, ce qui à terme, contribuera à réduire la rotation de vos effectifs.
Une fois que vous aurez mis en œuvre une stratégie de recrutement interne, vous pourrez puiser plus rapidement et plus efficacement dans un bassin de talents externes pour enrichir votre équipe de nouvelles compétences.
2. Investir dans les technologies
Associée à une petite touche personnelle, l’utilisation de la technologie lors de vos processus de recrutement rendra l’expérience que vous offrez à vos candidats plus fluide et plus informative. Commencez par investir dans des outils tels que les applications de programmation automatisée qui permettent aux candidats de planifier leurs entretiens en fonction des disponibilités mutuelles.
S’équiper d’outils vidéo haut de gamme permet également d’optimiser l’expérience candidat de diverses façons. Par exemple, certains outils permettent aux employeurs d’ajouter des vidéos personnalisées donnant plus d’informations sur la culture d’entreprise ou les spécificités du poste à pourvoir. Certaines entreprises autorisent les candidats à pré-enregistrer un entretien vidéo qui pourra ensuite être exploité pour un véritable entretien, lorsque chacun sera disponible, et permettent même aux candidats d’enregistrer à nouveau leurs réponses afin de leur donner un maximum de chances d’être performants.
3. Recruter par les compétences
Les employeurs qui souhaitent se maintenir dans le peloton de tête des recruteurs doivent évaluer leurs nouvelles recrues potentielles en se basant sur leurs compétences plutôt que sur leur expérience antérieure. Selon un article de Harvard Business Review, « l’adoption d’une approche axée sur les compétences est une solution viable pour répondre aux dilemmes que posent les évolutions de la main-d’œuvre ».
Pour ce faire, les employeurs devront rédiger des descriptions de postes centrées sur les compétences requises et non plus sur les qualifications et autres exigences curriculaires. Les descriptions de postes s’attacheront donc davantage aux résultats qu’aux qualifications. En mettant en avant le socle de compétences que vous recherchez chez un candidat, vous pourrez éliminer certaines barrières liées au niveau d’études, comme l’exigence d’un niveau bac+4 pour pouvoir postuler.
4. Mettre en avant la culture d’entreprise
Les sociétés qui revendiquent une culture d’entreprise forte et positive sont plus susceptibles d’offrir de meilleures opportunités à leurs employés pour que ceux-ci donnent à leur tour le meilleur d’eux-mêmes. Après tout, la création d’une culture d’entreprise positive commence dès le processus de recrutement. Lorsque les valeurs fondamentales d’une entreprise sont clairement communiquées, les employeurs ont plus de chances de trouver des candidats qui auront à cœur, dès leur premier jour de travail, d’agir dans le respect de leur culture et de leurs valeurs.
5. Améliorer les avantages sociaux et autres avantages accessoires offerts aux employés
Les avantages sociaux et autres à côté offerts aux employés peuvent vraiment faire toute la différence, en particulier ceux liés à la flexibilité, au bien-être financier et à la santé mentale.
Vos nouveaux régimes d’avantages sociaux devront avoir été revus de sorte à répondre aux besoins de vos employés actuels, mais également en prévision de ceux de demain. Les employeurs devraient envisager l’adoption d’une approche flexible du travail, sachant que de nombreux employés se sont épanouis avec le télétravail qui a permis d’équilibrer travail et vie privée pendant la pandémie.
Une étude de la Harvard Business School indique que 81 % des professionnels ne souhaitent pas retourner au bureau ou qu’ils préfèrent un modèle de travail hybride. Les employeurs qui offrent une telle flexibilité ont plus de chances de trouver et recruter les bons candidats.
Outre les options de travail flexibles, le fait d’offrir des prestations améliorées de garde d’enfant, d’aide aux parents, un accès payé par l’entreprise à des plateformes virtuelles de soins, ou encore le versement d’aides financières en espèces peut avoir un impact significatif sur la qualité de vie des employés recrutés à l’international.
Un autre aspect crucial est la diversification des prestations liées à la santé mentale, en proposant, par exemple, des thérapies ou du coaching en ligne, ou en prenant en charge l’adhésion à des programmes de méditation de pleine conscience et de réduction du stress. Un accès accru à la télémédecine a été instauré par certains employeurs, ce qui leur permet de réduire le coût des soins de santé supporté par les employés, tout en améliorant leur niveau de satisfaction et d’engagement. Les employés peuvent également bénéficier de services médicaux virtuels, comme des cours de fitness en ligne, l’adhésion à des clubs de gym en ligne ou le remboursement de leurs programmes de gym à domicile.
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