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Réussir l’expansion d’une ONG dans un contexte international marqué par l’instabilité

7 novembre 2023
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Pour relever les défis de l'humanité, les organisations non gouvernementales (ONG) et les organisations à but non lucratif doivent souvent s'aventurer dans des environnements et des économies instables. Elles apportent une aide humanitaire aux régions déchirées par la guerre. Elles aident à mettre en place les initiatives d’éducation et les infrastructures. Elles sont au cœur des réponses post-catastrophes naturelles et post-épidémies.
Mener les opérations de votre ONG et élargir sa mission dans de telles conditions peut être difficile, surtout lorsque vous devez composer avec des réglementations internationales complexes. Voici quatre façons de faire face à l'instabilité mondiale pour faire avancer votre cause via l'expansion de votre ONG :
  1. Commencez petit et testez les marchés
  2. Veillez à rester juridiquement conforme dans un paysage réglementaire fluctuant
  3. Trouvez et embauchez les personnes les plus à même de servir votre mission
  4. Centralisez vos fournisseurs en un seul et même endroit

Commencez petit et testez les marchés

Le fait de tester des marchés internationaux avant une expansion permet aux ONG d'adapter leurs programmes, de se familiariser avec les problématiques locales et de prendre des décisions éclairées pour accroître leur efficacité à long terme et asseoir leur pérennité. Cela vous permet en outre de vous assurer que vos efforts répondent aux besoins de la population locale tout en reflétant votre mission et vos valeurs.
Dans certains cas, les marchés internationaux peuvent avoir des besoins et des problématiques uniques qui ne sont pas immédiatement visibles. La réalisation d'évaluations préliminaires ou de programmes pilotes peut aider les ONG et les organismes à but non lucratif à cerner les besoins spécifiques d’une population cible et à adapter leurs services pour y répondre plus efficacement. Lorsqu'il s'agit d'employer des collaborateurs sur de nouveaux marchés internationaux, le recours à une solution de portage salarial peut simplifier ce processus et éliminer la charge administrative liée à l'embauche et à la paie.
Tester les marchés vous offre également un moyen de vous assurer que vos efforts seront couronnés de succès. Les ONG doivent souvent rendre compte devant les donateurs et les bénéficiaires de l'efficacité de leurs programmes. Or, lorsque vous testez un marché, vous avez l’opportunité de recueillir des données, d'évaluer l'impact de votre programme et de prendre des décisions fondées sur des preuves avant d'étendre vos opérations.

Veillez à rester juridiquement conforme dans un paysage réglementaire fluctuant

Les lois changent constamment à travers le monde, en particulier lorsque les pays se dotent de nouveaux régimes et administrations. Lors de l’expansion d’une ONG, il est particulièrement difficile de s’y retrouver dans les méandres de la réglementation commerciale et du droit du travail d’un pays, tout en veillant à la conformité juridique de vos opérations.
En travaillant avec un partenaire d'expansion internationale, vous bénéficiez d’une meilleure compréhension des obligations légales locales comme des risques potentiels pouvant découler de vos opérations dans un pays étranger. Ce type de prestations couvre le contrôle de conformité en matière de RH et de paie, la classification des prestataires indépendants et la négociation des contrats.
Il existe deux grandes stratégies permettant d’assurer la conformité juridique lors de l’expansion d’ ONG internationales. La première consiste à constituer votre propre entité juridique sur de nouveaux marchés mondiaux. Parfois, les ONG regroupent des entités juridiques dans différents pays, au fur et à mesure de leur croissance, ce qui peut entraîner des inefficacités coûteuses et des processus redondants. Un partenaire d'expansion peut vous aider à évaluer les besoins de votre filiale locale et à comprendre les procédures, les coûts et les risques induits par les différents types d'enregistrement à l'étranger.
La deuxième option est de faire appel à un prestataire spécialisé dans le portage salarial afin qu’il se charge de recruter à l’étranger pour votre compte et endosse ainsi la responsabilité juridique liée à la conformité des recrutements dans de nouveaux pays. C’est également une solution RH flexible et évolutive qui vous permet d’augmenter ou de réduire vos effectifs en fonction du projet, du calendrier, du périmètre d’action et du financement.

Trouvez et embauchez les personnes les plus à même de servir votre mission

Pour réussir, il est impératif que vous embauchiez les bonnes personnes, au bon endroit, et qu’elles aient les bonnes compétences. Mais pour de nombreuses ONG et associations à but non lucratif, le recrutement et l'embauche à l'international sont entravés par un manque d'expertise RH locale. Recruter les meilleurs collaborateurs à l’étranger pour étendre le périmètre d’action de votre organisation est un processus continu qui exige une planification minutieuse ainsi qu’un engagement marqué en faveur de la diversité et de la sensibilité culturelle. Il s’agit aussi de s’attacher tout autant aux qualifications professionnelles des candidats qu’à l’adéquation entre leurs valeurs personnelles et celles de votre organisation.
Vous souhaitez trouver des talents qualifiés qui croient en votre mission et vos valeurs. Toutefois, si vous êtes constamment en concurrence avec le secteur des entreprises et que vous vous disputez les meilleurs candidats, vous aurez du mal à trouver et fidéliser les vôtres. Lorsqu’il s’agit de recruter pour des postes internationaux, un partenaire mondial doté d’une expertise locale approfondie et de réseaux de candidats préqualifiés peut vous aider à trouver les profils parfaits, même pour les postes les plus difficiles à pourvoir.

Centralisez vos fournisseurs en un seul et même endroit

Pour vous développer dans les pays qui ont besoin de votre intervention, vous devez multiplier les planifications et mises en œuvre. Dan le cadre de ce processus d'expansion internationale, vous devez souvent nouer des partenariats avec des prestataires spécialisés dans les solutions de paie, l’assistance RH, la mise en place d'entités, entre autres. Mais plus vous vous développez, plus ces relations nouées dans différents pays peuvent devenir lourdes à gérer et ce, assez rapidement.
En travaillant avec un interlocuteur unique pour l’ensemble de votre expansion internationale, vous réduirez le temps, les efforts et l'énergie exigés par cette dernière et pourrez les consacrer à votre mission stricto sensu. Un bon partenaire d'expansion est celui qui saura gérer tous les aspects juridiques complexes, afin de vous décharger de ce fardeau administratif, surtout lorsque vous vous développez.
En savoir plus sur les stratégies d'expansion des ONG, en particulier sur le déploiement de vos effectifs, grâce à notre Guide du recrutement international à l’attention des ONG.
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