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利用国际人力资源外包推动全球增长

2022年3月8日
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从人力资源的角度而言,全球增长可能是个复杂的话题。 薪资管理、福利、用工和合规在不同的国家/地区各不相同——要弄明白所有这些名词含义实在劳心费力。
但您只要按一下简便操作按钮,就能轻松应对这些问题。
国际人力资源外包既能简化您的工作,又能提高绩效。日益发展壮大的全球公司可与谙熟全球劳动力管理之道的专家结成合作伙伴。

什么是国际人力资源外包?

将国际人力资源外包意味着与第三方公司建立合作伙伴关系,意即将公司的部分或全部人力资源职能交由外部处理。
这些合作伙伴关系可能包括名义雇主(EOR)或专业雇佣组织(PEO),他们将承担全部或分担部分公司在世界各地进行人力资源管理的责任和义务。

哪些人力资源服务可以外包?

没有两个完全一样的人力资源外包解决方案。有些公司挑选和选择某些职能进行外包,而有些公司则更愿意将整个部门都交给他人管理。您的外包选项包括:
  • 薪酬
  • 劳动力管理
  • 招聘和用工
  • 员工异地调动
  • 激励计划
  • 福利管理
尽管薪资管理可能是最常被外包的人力资源工作,但各公司也可以将数据管理、合规培训和福利计划等职能转手外包。 如果您拥有成熟的流程,这可能是一个很好的选项。

人力资源外包的优势是什么? 

将国际人力资源管理外包的最明显优势是可以利用您的人力资源合作伙伴的经验和专业知识。 但除了帮手之外,随着大受欢迎的外包服务而来的还有很多其他好处。

提高效率

大部分人力资源职能都以流程为中心。您公司可能已经在薪资管理、入职、福利管理、工作场所安全以及其他计划方面制定了完善的流程。这就是人力资源管理的主要内容。
但大多数公司的内部人员把时间花在会议和行政工作上——几乎没有时间去处理能真正支持全球增长的事情(听起来耳熟吧?)。超过三分之一的人力资源员工每天要花半天的时间处理文书工作。 而有些人在这方面花的时间更多。
尽管在人力资源的行政管理方面花费了大量时间,但您公司的内部人力资源人员可能并不具备您目标国际市场方面的经验和专业知识,无法帮您避免可能代价高昂的合规错误。
利用外包的人力资源合作伙伴,您可以放心地扔下文书工作的重担,着重处理您的业务与民生问题——会有专业人士正确处理对您至关重要的任务,您大可高枕无忧。

精简沟通

您的员工如何评价您的人力资源计划?如果有薪资管理方面的问题,他们是否了解应该联系谁?福利呢?请假呢?
如果您的员工弄不明白该如何使用您的系统或流程,企业中的每个人都会深受其害。 未得到充分利用的福利计划会造成资金浪费,滋生挫折感,从而加剧人才流失。当员工、主管和人力资源人员试图完成任何工作时,繁琐复杂的系统会让他们心灰意冷。
想象一下,当您的劳动力遍布全球各地时,情况会变得多么糟糕。
国际人力资源外包可以为您的员工提供专线联系,因此总能轻松搞定任何事情,比如更新税务表或更改保险受益人等。

区域性专业知识

这是大多数公司考虑外包国际人力资源职能的首要原因——这也是外包国际人力资源业务的最大优势。
本地经验和专业知识。
第三方人力资源公司可以为您提供所需的区域性专业知识,以填补您在国际业务人力资本管理方面的知识缺口。

人力资源外包如何能降低成本?

随着您公司的发展,您的人力需求也会发生变化。 您可以雇用更多高层次的人力资源专员或以外包的方式应对这些变化。
公司内聘几乎一直是成本更高、也更耗时的选项,因为要负担提供福利、支付薪水和税费的成本。 您知道吗?刚毕业的人力资源新人的平均工资已达到54,010美元! 这还只是刚毕业的新人,更别说高层次人才……
利用外包的人力资源职能,您的公司就不必保留这么多的员工。人员减少,您就可以节省工资、福利待遇和实际工作空间方面的成本。
将国际人力资源工作外包让您可以将各项成本控制在预算内,并仔细衡量投资回报。第三方服务提供商通常渴望提供各种详细的报告,以证明其可以给您公司创造的价值。
外包的另一个关键优势是可以灵活地选择短期或长期安排,让您的公司轻装进入新市场发展,而无需在人力资源方面进行大量的前期投资。
将外包国际人力资源业务节省下来的资金用于降低总体成本,或将其重新分配给更具战略性的人力资源举措——例如招聘和留用顶尖人才。

选择合适的全球人力资源外包合作伙伴

国际人力资源外包在商业上可能也具有积极意义,但您怎么知道哪家人力资源外包公司最适合您呢? 这在很大程度上取决于您的业务需求。
如果您在考虑完全摆脱人力资源和薪资管理合规和行政管理的负担,名义雇主(EOR)服务可能是正确的选择。 这种外包合作伙伴可代表您雇用您的国际员工,从而承担这些国际员工的所有法律责任(这就是我们在前面所说的简便操作按钮)。
但并非所有的名义雇主服务提供商都具有同等资历。在选择名义雇主时需注意的事项如下:
  • 经验
  • 以往业绩
不言而喻,经验是一个至关重要的资格指标。大多数公司选择国际人力资源外包的主要原因是能够得益于他人的经验。 考虑该公司运营所在的地理位置、其支持的客户公司类型及其从业的时间长短。
但仅有经验是不够的,仔细了解您潜在合作伙伴的以往业绩。选择一家不仅从事该业务,而且业绩良好,且能证实自己能力的国际人力资源外包公司。
最终,合适的名义雇主应该能提供您需要的服务,以便在各个地区推动效率、沟通与合规进步——让您的生活更轻松,从而可以集中精力处理您最擅长的战略项目。
想要了解更多信息吗?请咨询全球解决方案顾问,了解我们的名义雇主解决方案和Global Employment Outsourcing,能如何推动您的全球增长。

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